2021-05-18 19:39
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对于企业后市场而言,企业的商业模式在变,赛道在变,合作伙伴在变,但对于行业来说,唯一不变的是用户,这也是企业长久的价值体现。
而企业要做到的就是激发客户需求,在客户还未提出需求的情况下就满足客户,历经风雨28年的统一润滑油一直把这个诉求当做企业的根本,生意的本质是找到客户并留住客户,客户是天,得终端者得天下,这是统一润滑油CEO李嘉先生说的话。
统一润滑油基于对未来润滑油行业趋势的研判,提出了打造油液“中央厨房”的愿景。而这一愿景已经落地,并完成了迭代升级,未来的路如何走下去,随着“中央厨房”模式升级,统一或将成为汽后市场首个新物种。
2017年的时候,统一润滑油还是一家非常传统的供应链企业,在后市场的渠道非常简单,即传统经销商渠道占比百分之八十和主机厂做OEM代工占比百分之二十。
也是在这样的一年,统一润滑油有了新部分新渠道发展部(New BD),这个部门专门负责线上O2O、保险公司、共享汽车、二手车、平行进口车、传统连锁门店和跨界连锁等业务。
当我们的时间线再变化到2019年的时,中国汽车后油液需求拐点显现,一面是油液需求下降,另一面是入局的品牌越来越多,大量渠道品牌强势进入。这样很多润滑油传统企业一下子不知如何应对,当经销商不好找了,终端门店不好开发了,人也留不住了,产能闲置了等等这样诸多的问题。
统一润滑油在面临这样的问题,深刻的思考,统一清楚地意识到润滑油行业未来的发展必将呈现“供应重构、产销分离”的趋势。变化还是不变化,如何变化,统一润滑油陷入了更深的沉思,互联网浪潮加速信息流通,为消费者带来“信息平权”,打破了传统模式的信息壁垒,企业与消费者之间的主导地位早已逆转。
统一润滑油的中央厨房1.0的核心在于“专业代工”,由于传统的思路转变,统一润滑油在1.0时代完成了三个重要的思考:
第一个是是心态转变,权衡原有经销商与新用户的利益;
第二个是改造供应链,升级物流体系,打造极致柔性供应链,72小时从接到订单到货物出库;
第三个是筹划专业设计师团队设计产品包装颜值,进行品牌规划。别小看这三点,对于统一润滑油来说,过程也是十分痛苦的。
在供应链方面,快准车服达成深度战略合作关系,通过快准车服旗下1500+服务站,服务20万+修理厂的庞大终端门店数据,提升双方竞争力。
在电商层面的合作,为京东平台推出京保养SP级别产品,为苏宁平台定制润滑油,并打造了统一在线上的首款定制养护产品;为拼多多定制了莫托维克系列,覆盖多条产品线。
其实1.0的中央厨房是成功的,那么什么契机转战到2.0版本呢?
对比国外市场,中国汽后市场的渠道自主品牌占比仅为百分之五,这里面有着非常巨大的空间与机会。
所以从极致性价比产品,极致技术与成本优势,性能符合车厂要求;
极致供应链,3500个SKU、高速+柔性的生产线、72小时交货;
颜值策划,专门机构打造产品颜值,桶型及模具设计,产品设计;
极致全球营销经验分享,品牌策略、产品规划、价值链、sell in+out方案、分销话术、品牌打造;
技术认证及IP分享,提供主机厂各类认证这五个层面,诠释了统一润滑油中央厨房的2.0版本。
期待未来中央厨房的再次变革。
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