服务至上|统一全面为客户解决后顾之忧

2022-05-24 21:27

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“液压油起泡了,破碎机自动停机,怎么回事?”河北某选矿厂负责人在电话里焦急的询问统一公司技术人员。为什么会起泡?为何会造成紧急停机?其实,液压系统非常娇气,特别“爱干净”。在油液不断循环工作的过程中,尤其是在外界环境较差的情况下,有时不可避免从外界侵入灰尘、空气和水分等污染物和杂质,导致油品性能下降,严重的甚至会造成突发故障。




该集团矿业公司下属多家百万吨级高标准、现代化的选矿厂,采用国际先进技术,在生产能力、设备先进性和节能环保方面均居本地区同行业之首。因生产需要设备长期满负荷运转,矿山的工作条件恶劣,工况复杂,油液极易受外界物质污染,但又要保证设备的连续生产,故对润滑产品的品质和性能都有非常严格的要求。


统一加威高级抗磨液压油是专为钢铁、压铸、挤压和工程机械等各种液压设备研发,采用深度精制的高粘度指数基础油,加入高性能添加剂调配而成。具有抗磨分水好、氧化高温强等特点,TOST寿命长达5000小时以上,可延长各类油泵和液压元件的使用期限,满足客户“超长运行”要求,也完全满足矿业客户的需求。



近日,维保人员在为机械设备正常添加油品时,发现破碎机油箱内的液压油突然起泡,泡沫大量溢出,导致紧急停机。统一技术人员知晓后第一时间与现场人员进行信息沟通,询问事发前后的详细情况,给出紧急处理建议,不能耽误生产。与此同时,再次取样寄到第三方化验,报告结果证明由于外部环境有杂质进入系统,导致油内不溶物和水分超标,才造成起泡。



那么,这些外界污染物是如何侵入系统内的?是否还有其他隐患没有排除?怎样杜绝今后不发生类似的事情?统一技术人员在现场仔细观察液压系统管路是否有泄漏点,详细询问系统压力、油位、散热、补油频次、加油步骤、油品存储及所使用加油工具、起泡前后等情况,判断可能是油品存储和加油流程不规范,导致起泡造成停机。随后,统一技术人员将现场发现的问题和专业维护保养人员进行了交流,得到了客户的认可。正是统一对产品质量和增值服务的始终坚守,才能与客户相互信任,共同发展。



依托T-lab润滑科技实验室强大的研发实力,统一正加快在钢铁、电力、水泥、纺织印染、通用制造等工业领域15大行业的润滑解决方案布局,为客户提供定期的技术交流、油品检测及油品状态分析服务、可行的现场油品使用建议,为设备和油品正常运行提供了有力的技术支持和保障。


统一将继续深耕润滑油领域,以更高的技术水平打造产品力,更好的服务质量提升品牌影响力,满足客户多样需求。


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