世界经济自上个世纪80年代以来持续迅猛发展，伴随着世界经济的全球化、信息化发展逐渐深化，人类对产品及服务的需求也更加的多样化了，提供定制化的产品和服务、提升经济运行质量、提高企业、行业乃至国家的综合竞争力，已经成为当下经济发展的重要趋势。新的经济环境则需要通过新的指标来度量经济运行的状态。最大限度地满足客户的需求，提高客户满意度已深深融入到企业的发展理念当中，从让客户满意到获得客户信任已经成为大部分企业发展中的共识。统一润滑油自成立以来，一直以更好地满足客户需求为发展目标，29年来，始终坚守初心，坚持与客户共同成长。
对于客户而言，统一润滑油不仅仅拥有高质量的产品，还拥有国际领先的自主知识产权及低碳润滑技术，可为客户提供更加专业的技术服务。首先，统一润滑油建立起了以用户需求为导向的、多标准融合的质量保障体系，所打造的产品先后获得了14大权威行业组织认证，为客户提供高质量低碳产品的同时，还提供了专业的低碳服务。其次，统一润滑油组建了自己的T-lab润滑科技实验室，该实验室拥有世界级尖端科研力量，这也是统一润滑油产品能够不断的升级迭代的最主要原因，在强大研发技术的支持下，统一润滑油将全面推进低碳润滑的战略目标，帮助中国工业及交通领域实现低碳转型。也正是凭借出色的产品品质和优质的技术服务，统一润滑油才能赢得众多客户的信赖。
最值得夸赞的是，统一润滑油所打造的低碳产品不仅可以帮助客户减碳，还完美地实现了无额外代价减碳，在保证经销商及终端客户无需增加任何额外成本的前提下，保证产品质量不变的同时减碳作用更高，这也大大提升了统一润滑油低碳产品在市场中的竞争力。
为了更好地帮助经销商拓展客户，统一润滑油根据2022年的市场变化及营销方向，打造了“粘客2023”方案，进一步展开“陪跑计划”，帮助经销商更好地运用“产品武器”获取客户，粘住客户。同时，统一润滑油还将开启“统一同行者”激励计划，与客户一起经营低碳事业，利益共享，与客户携手赢得市场、赢得未来。
