统一石油化工有限公司负责任营销政策

• 一、政策说明

统一石油化工有限公司（以下简称“统一石化”或“公司”）致力于通过负责任的营销活动，提升公司品牌形象，增强客户信任，推动公司与客户、合作伙伴、社会和环境的和谐发展。 公司将遵守运营地所有适用的法律法规和行业准则，包括但不限于《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，尊重消费者权益，坚持诚信透明，倡导绿色消费，促进公平竞争，推动供应链上下游的可持续发展。

• 二、适用范围

本政策适用于统一石油化工有限公司的全部员工（包括全职员工、实习生等）以及所有商业运营过程（包括设计、生产、运输、销售等）。

• 三、审阅和修订机制

本政策承诺将适时更新相关内容，并刊载于官网，供各利益相关方查阅。统一石化保留对本政策所有内容的解释权。

• 四、政策内容

1.低碳产品推广 积极推广公司低碳产品，采用环保包装材料的产品。在营销中，突出低碳产品的优势，如减少碳排放、降低能源消耗等，引导消费者选择更环保的产品。

2.产品质量与服务 确保产品符合相关质量标准，提供优质的售后服务，建立完善的客户反馈机制，及时处理客户投诉和建议。

3.员工培训 面向员工开展负责任营销培训，提高员工对可持续发展和负责任营销的认识和技能。公司内部积极推广可持续发展文化，鼓励员工积极参与负责任营销实践。

4.监控与评估

4.1定期审查 公司每季度对营销活动进行审查，评估政策执行效果，及时发现、纠正问题。

4.2 违规处理 对违反政策的行为严肃处理，视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚。

5.政策实施与更新 公司定期评估营销活动的社会影响，不断优化政策与实践。根据市场变化和公司战略调整，定期对本政策进行评估和更新，确保其持续有效。

6. 附则 本声明与国家和地方相关法律法规相抵触时，按照国家和地方相关法律法规执行。

统一石油化工有限公司

2025年2月