2025-11-20 15:27
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作为服务千余户职工家庭的国企,东营交运集团曾长期面临供暖服务的“两难困境”。此前采用的传统供暖介质抗腐蚀性能差,不到五年就出现管道老化漏水问题,每年维修不仅耗费数百万元,还常导致部分住户供暖中断。为破解难题,企业尝试改用普通汽车防冻液,却引发了新的民生顾虑——低温运行时乙二醇挥发产生的轻微异味,让不少有老人和孩子的家庭忧心忡忡,供暖投诉量一度攀升。“保供暖”与“保健康”的矛盾,成为集团民生服务路上的拦路虎。

民生痛点就是技术攻关的靶点。东营交运集团组建专项团队,联合专业机构对十余种冷却液进行对比测试,统一智冷空气能专用冷却液凭借硬核技术指标脱颖而出。这款产品最核心的突破,在于采用99.9%高纯度涤纶级乙二醇与食品级反渗透水的精准配比,经SGS权威检测确认“实际无毒”,从根源上杜绝了有害挥发物产生。同时,其独特的缓蚀配方能在管道内壁形成纳米防护膜,将腐蚀速率降低90%,解决了传统介质“用得久、漏得勤”的顽疾。

技术落地的效果,居民最有发言权。去年供暖季前完成全系统更换后,社区供暖管道故障率直接降至零,以往因维修停暖的情况彻底消失。更让居民满意的是,室内空气变得清新,往年冬季不得不开窗通风的家庭,如今24小时关窗也能安心。“我家孙子有鼻炎,以前开暖气总打喷嚏,现在一点事儿没有,这才是真正的放心暖。”居民李师傅的反馈,道出了众多家庭的心声。
技术优势还带来了显著的节能效益。统一智冷空气能专用冷却液的导热系数比传统介质提升12%,配合其-35℃的低温抗冻性能,即便在东营冬季极端寒潮天气,地热泵系统也能高效运行,供暖能耗同比降低15%。这意味着集团每年可减少近百万元能源支出,而节省的成本又反哺到民生服务中,今年社区供暖费保持稳定,还新增了24小时供暖报修服务,形成“技术升级—服务提质—民生受益”的良性循环。
在东营交运集团供暖控制中心,实时监控屏幕上的供水温度、管道压力等数据始终稳定在最优区间。工作人员介绍,自从换用统一智冷空气能专用冷却液,系统运维工作量减少了一半,他们有更多精力投入到民生服务中。这场以技术为支撑的供暖升级,不仅让“暖”的品质得到提升,更让“民”的需求得到尊重。从解决管道腐蚀的技术难题,到守护居民健康的民生关切,统一智冷与东营交运的携手,正是用技术温度温暖民生底色的生动实践,也为国企民生服务升级提供了可借鉴的样本。

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