随着移动互联网发展突起,波及行业越来越多,汽车后市场也在互联网浪潮中随波逐流。线上平台不断突起,产品多样化,价格透明化,提高了消费者对汽修汽美的认知。门店利润被压缩的同时,行业竞争也在不断加剧。同时门店的房租水电、员工工资等合规成本也在不断提高,众多终端门店在受到冲击的同时,也在不断调整方向,升级转型。统一经典润滑油代理商从润滑油产品角度来给大家归纳总结下门店的调整方向。
当下,统一经典润滑油代理商看来,门店的调整可以归结为以下几类:首先就是重新设计装修改变门店形象,引进新产品增添门店新项目。这是绝大数门店的首选升级方式,操作简单,有一定装修资金即可。装修完,确实可以让客户耳目一新。环境变好了,给客户的感觉也更专业。但是提升门店形象,增设新产品新工位,这些只是门店升级改变的基础,不是改变门店的方法;运营时间长了之后,门店依旧陷入迷茫之中,不知如何调整。
其次,加强员工培训,不断深化专业技术与服务,设立门店新机制新标准,塑造口碑。早期提升专业技术通常以加盟为主,加盟知名经典润滑油品牌,美容/机修主打系列品牌,极少品牌能为门店带来服务输出、技术支持等,多数门店关注点是产品的销售情况。管理方案可以复制,案例可以塑造,产品有渠道,营销有方法,但是同样的门店,同样的员工,同样的工作氛围,同样的客户群体你无法复制。要知道,经营好一家门店一家公司,不是一个销售方案或经营技巧,或一个管理方式就能改变一切。终端门店早已不再是十年前的市场环境,一招鲜吃遍天的日子早已过去。打铁还要自身硬,从内部的提升才是王道。
第三,聘请店长,让专业的人做专业的事,策动员工入股。招聘优秀的人才,一直是公司发展壮大的不二之选。绝大数门店招聘店长,其原因有三:投资人需要有经验的人来管理门店;老板对行业了解不多,对运营管理缺少经验,需要店长的经验帮助;老板有经验,也有时间,依旧需要店长,但只是把店长定位成一个“扳手”,店长即是店长,也是技师,更是处理琐碎问题的处理者。
选择一个好店长的同时,也是在选择一个好的合作伙伴,工作上要能做到互利互惠,前程发展商要有相似的方向,专业上要有独到运营的方式方法,这样的店长找起来还是要耗费很大力气的。
第四个就是,开辟新渠道,寻求电商平台合作,如果打不败,就加入。无论是与线上平台合作,还是加盟平台型连锁,“利与弊”众说纷纭:弥补门店流量,共享仓储物流,获得人才输送和技术支持等。
电商平台之间也存在竞争,甚至同一电商平台区域内部也同样存在竞争。电商由线下导入线上引流之间的竞争,对消费者来说有所优惠,物料成本压低的同时,门店为获取流量也在压缩自身利润。
加盟平台型连锁能给门店带来什么?店面形象支持,整体输出,广告媒体,培训人员输送,IT系统,运营指导,线上导流等等...但关键还是在于C端流量。
流量这个词虽然是互联网带来的,但确实说到了最实际的地方,门店的痛点在于流量,如何“转化”,各类方案都有,效果虽略有差别,但没能见到过可复制且独树一帜的方法。笔者认为其关键之处,在“转化”根源之上:人的问题,即员工、管理者和老板。
统一经典润滑油代理商说道,无论是否招聘、入股、合作、加盟,最终还需靠自己。任何营销方案、IT数据、流程心得,都是经营小技巧,这类小技巧都只是基础,只能让你勉强混口饭吃。只有整体的营销架构搭建成功,有持续的强有力扶持,在能够在激烈的竞争中立于不败之地。统一润滑油全国渠道的代理加盟,扶持力度是覆盖方方面面的,不管是线上资源的覆盖还是线下人员的培训,都能给广大的经销商强有力的扶持,选择统一润滑油,我们一起走。